FAQ

Haben Sie eine Frage?

In den FAQs (Frequently Asked Questions) finden Sie (fast) alle Antworten. Geben Sie gleich einen Suchbegriff zu Ihrer Frage ein. 

Chalets

Wir verfügen über fünf charmante Walliser Chalets, welche auch über die REKA-Organisation gebucht werden können.

DISC-GOLF

Den Plan und das Spielmaterial für das Disc-Golf-Spiel erhalten Sie an unserer Réception.
 

ELEKTROAUTO-AUFLADESTATION

In Zusammenarbeit mit dem EW Goms stellt das Resort seinen Gästen eine Strom-Aufladestation zur Verfügung. Der Standort befindet sich rechts neben dem Eingang zum Gebäude Aletsch (Réception).
 

ENTSORGUNG / RECYCLING

Leere Glas- und PET-Flaschen sowie Alu und Karton sind in den dafür vorgesehenen Abfalltonnen bei den Pavillon-Eingängen zu entsorgen.

Zusätzlich trennen wir den Müll in die Gruppen: Alu, Holz, Metall, Weissblech, Batterien, Elektroabfälle, Baumaterial, Sondermüll (Farben, Leuchtmittel etc.), Speiseöl und Küchenabfälle. Letztere werden zugunsten der Nutzung der Biogasanlage in Visp abgeholt.
 

ESSEN / Küche

Unser Küchenteam sorgt im zentral gelegenen Restaurant (self service) für das leibliche Wohl der Gäste. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet verhilft bereits frühmorgens zu einer guten Laune. Wir setzen auf eine gesunde und ausgewogene Ernährung.

Unsere Küchen- und Servicemitarbeitenden werden angehalten, „vernünftige“ Portionen auf die Teller zu schöpfen. Kinderaugen sehen oft nicht „gross genug“. Selbstverständlich dürfen alle Gäste sich ein zweites Mal (oder mehrere Male) bedienen. Bei Fleisch- und Fisch sowie Desserts gibt es kein/en Supplément/Nachschlag!

  • Fleisch: Für Gästen, welche kein (Schweine-) Fleisch essen, steht eine gleichwertige Alternative zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig. im Voraus.
  • Gäste mit Allergien und/oder Intoleranzen sind gebeten, die Réception vorgängig zu informieren. 

Wir beziehen unsere Lebensmittel grösstenteils bei regionalen Lieferanten.

Getränke: Zum Essen stellen wir Ihnen reinstes und unbehandeltes Quellwasser von unserer eigenen Trinkwasserquelle gratis zur Verfügung. Falls gewünscht, servieren wir Ihnen frisch zubereiteten Tee. Für diese Dienstleistung verrechnen wir Ihnen CHF 1.80 pro Liter.

 

ESSENSZEITEN

Für Gruppen: Es ist wichtig, dass die je nach Gruppe individuell vereinbarten Essenszeiten einge halten werden, da sonst die Qualität der Speisen leiden kann, weil die Küche einen grossen Teil der Menüs „à la minute“ zubereitet.

Für Einzelgäste:

  • Frühstück:          07.30 Uhr bis 09.00 Uhr
  • Mittagessen:      12.00 Uhr bis 13.00 Uhr
  • Nachtessen:       18.00 Uhr bis 19.15 Uhr

Feedback

Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Wir bitten Sie um Ihre Meinung zu unserem Angebot, damit wir unsere Dienstleistungen laufend verbessern können. Wir bedanken uns für das ausfüllen des Feedback- Bogen. 

Wenn Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren, sind wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns auf den verschiedenen Plattformen bewerten: Facebook, Google, Twitter. Unsere offizielle Facebook Seite: Sport Resort Fiesch

Fitness

Das Sport Resort verfügt über ein modernes  Fitnessstudio, welches sich im Tennis- und Fitnesscenter in der Nähe der Talstation der Gondelbahn befindet. Innerhalb der Resort-Anlage steht unseren Gästen ein Kraftraum (in der Squashhalle) mit einem Duzend Kraft- und Geschicklichkeitsgeräten rund um die Uhr gratis zur Verfügung.

Fundbüro

Das betriebsinterne Fundbüro befindet sich an der Réception. Bei grösseren Gruppen empfiehlt es sich, ein eigenes Fundbüro einzurichten. Fundgegenstände, die an der Réception abgegeben werden, werden ein Jahr lang aufbewahrt und anschliessend durch die Direktion weiterverschenkt. Für das nachträgliche Zurücksenden von vergessenen Objekten wird ein Unkostenbeitrag in Rechnung gestellt.
 

Fussballplatz

Wir verfügen über einen Fussballplatz mit Garderoben, der sich ca. 1,5 km südlich vom Sport Ferien Resort befindet. Bei trockener Witterung darf dieser von unseren Gästen benutzt werden. Reservationen bitte frühzeitig an der Reception